Réponse courte : L’expédition d’iPhone en volume nécessite un Incoterm convenu, un transporteur acceptant l’envoi, une gestion conforme des batteries, un emballage sécurisé, des documents commerciaux exacts, des enregistrements d’identifiants et un plan d’inspection à réception. Les exigences varient selon l’itinéraire et le transporteur ; confirmez-les pour chaque expédition.
Planifiez l’expédition avant le paiement
Le devis doit préciser qui organise le transport, qui règle chaque coût, à quel moment les risques sont transférés et quels documents sont fournis. Les Incoterms contribuent à répartir les responsabilités de livraison, mais ne remplacent pas un accord clair sur l’assurance, les informations douanières, les rendez-vous de livraison et les justificatifs en cas de dommage ou de perte.
Emballer les iPhone d’occasion en toute sécurité
- Empêchez les appareils de bouger ou d’entrer en contact avec des matériaux conducteurs.
- Protégez les écrans, les lentilles des appareils photo et les boîtiers contre la pression et l’abrasion.
- Utilisez des cartons intérieurs robustes et un emballage extérieur adapté au poids.
- Séparez les accessoires afin que les connecteurs ne puissent pas endommager les appareils.
- Apposez des scellés ou des références de colis facilitant les contrôles à réception.
- Notez le nombre de cartons, le poids brut et la plage d’identifiants emballée dans chaque carton.
Contrôles des batteries au lithium et des documents
Les iPhone contiennent des batteries lithium-ion. Les règles de transport dépendent de l’état de la batterie, du mode de transport, du transporteur, de l’itinéraire et de la destination. Les batteries endommagées, gonflées ou présentant un risque peuvent nécessiter une manutention différente ou être refusées. L’expéditeur doit classifier et préparer correctement l’envoi et faire appel à un transporteur autorisé à le prendre en charge. Les acheteurs doivent confirmer les exigences en vigueur auprès du transporteur et des autorités compétentes.
| Document ou enregistrement | Objectif |
|---|---|
| Facture commerciale | Identifie le vendeur, l’acheteur, les marchandises, la valeur, la devise et les conditions commerciales convenues |
| Liste de colisage | Indique les quantités, les cartons, les poids et le contenu |
| Liste des IMEI ou numéros de série | Facilite le rapprochement et le signalement des exceptions |
| Document de transport | Fournit les preuves de suivi, de remise et de livraison |
| Justificatif d’assurance | Précise la valeur déclarée et la procédure de réclamation lorsque l’assurance est souscrite |
Réception de l’expédition
Inspectez l’emballage extérieur avant de signer, signalez les dommages visibles au transporteur et photographiez chaque carton concerné. Comptez les cartons et les unités, rapprochez les identifiants et mettez les écarts en quarantaine. Conservez l’emballage jusqu’à l’acceptation de l’envoi, car le transporteur ou l’assureur peut le demander lors d’une réclamation.
Pour planifier les coûts, associez cette page au guide des prix de gros.
Questions fréquemment posées
Les services de colis ordinaires peuvent-ils transporter des iPhone d’occasion en volume ?
L’acceptation dépend du transporteur, du service, de l’itinéraire, de la quantité, de l’état des batteries et de la valeur déclarée. Confirmez l’envoi exact avant l’enlèvement.
Qui est responsable du dédouanement ?
La responsabilité dépend de l’Incoterm convenu et de l’accord commercial. L’acheteur doit vérifier ses obligations d’importateur et les exigences de destination avant l’expédition.
Les listes d’IMEI doivent-elles accompagner l’envoi ?
Une liste électronique sécurisée doit être disponible pour le rapprochement. La présence des identifiants sur les documents physiques dépend du processus convenu et des considérations de sécurité des données.